Questions fréquemment posées

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Si vous devez apporter des modifications à votre commande, veuillez contacter notre service client dès que possible. Nous ferons de notre mieux pour tenir compte de tout changement avant l'expédition de votre commande. Cependant, veuillez noter qu'une fois votre commande expédiée, nous ne pourrons plus apporter de modifications.

Si vous avez besoin de modifier l'adresse de livraison de votre commande, veuillez contacter notre service client dans les plus brefs délais. Selon l'état de votre commande, nous pouvons ou non être en mesure d'effectuer le changement. Nous vous recommandons de nous contacter dès que possible afin que nous puissions vous aider avec le changement d'adresse avant l'expédition de la commande. Veuillez noter que des frais supplémentaires peuvent s'appliquer si la nouvelle adresse est située dans une zone de livraison différente ou si la commande a déjà été expédiée à l'adresse d'origine.

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